卖食品的直播电商,往后再也没法“野蛮生长”。才发布新规的市场监管总局表明,自3月20日那个时候起,不管是平台,还是主播,又或者是背后的机构,都得给直播间里的食品安全承担起实打实的责任,尤其是平台被给予了好些刚性的管理要求。
平台成为责任“第一关”
曾几何时,消费者于直播间购得问题食品,常常投诉无门,平台,主播,商家,相互之间责任模糊不清。新规已然明确,直播电商平台乃是食品安全风险防控的关键所在环节,肩负着审核、管理以及处置的首要责任。这就意味着,平台现如今可不能再如以往那般将自身视作仅仅是单纯的技术服务提供方了,而是务必要作为市场的“看门人”主动去履行相应责任。
建立全链条审核机制
对于入驻直播间的运营者,平台得对其主体资质、食品经营许可等信息展开核验登记,还要建立档案,且每六个月更新一回。此项规定意在从源头把无证经营者的进入之路给堵住。针对首次直播售卖食品的主播,平台必须核验其身份信息,还要组织食品安全培训,防止“无培训上岗”情况出现,从人员方面降低风险。
创新风险管控体系
平台得依据食品类别、交易规模等去制定《食品安全风险管控清单》,把资质、禁售品、直播行为等列作重点。与此同时,还要构建“智能监测、排查调度、快速处置”的机制。这表明平台要借助技术手段开展实时巡查,主动发觉像销售违禁食品、虚假宣传这般的风险,并且及时推送提示,将被动受理投诉转变为主动防控。
健全内部管理架构
新规作出要求,平台内部得设立明确的食品安全管理机构,还要配备跟规模相适配的食品安全总监和食品安全员,得明确其具体职责。平台主要负责人要每个月召开食品安全调度会,要确保发现的风险问题能够得到及时研究以及解决。这在组织架构方面保证了食品安全管理工作的常态化与专业化。
强化违法处置力度
如果一旦察觉到食品安全方面的违法行为,那么平台必定得马上进行制止,并且还要向监管部门去报告,与此同时依据情节来采取诸如警示、限流、暂停直播、关闭账号甚至是列入黑名单等一系列措施。在接到监管部门所通报的情况之后,平台同样必须及时地去落实管控方面的要求。之所以作出这些规定,目的在于防止平台出现“以罚代管”或者“放任不管”的情况,以此要确保处置能够切实产生震慑的效果。
划定明确行为“红线”
新规呢,除了有对平台的要求,还直接给直播间的食品销售划定了禁区:明确清楚地列出了13类禁售食品,像用非食品原料制作生成的食品、病死毒死的畜禽肉类等等,如此这般直接把安全底线给守住了。与此同时还细化了10项直播行为禁令,着重打击虚假宣传、夸大功效、混淆信息这类误导消费者的混乱现象,使得监管有依据可以遵循。
对于新规的正式出台,这明确地标志着直播电商食品销售已然进入到了“强监管”的时代阶段。你持有怎样的观点呢,当涉及到除了平台方面加强本身的管理举措之外,消费者自身于直播间进行食品购买行为的时候,还应当留意哪些具体的方面,以此能够更妥善地去保护自己所拥有的权益呢?欢迎大家踊跃留言,积极分享你个人的看法见解,与此同时,也请给予点赞操作,从而对本文予以支持鼓励。
