美团于最近跟投资者的交流期间，话题差不多全跟抖音脱不了干系，这体现出市场针对抖音扰动本地生活业务存有的深切忧虑；抖音在这个领域GMV的快速增长，致使部分投资者已然选择退出，缘由在于其影响程度以及未来趋向依旧满是不确定性。
抖音的竞争优势
抖音开展本地生活业务，最直接的有效工具是其规模巨大的流量以及精准的算法推荐。当用户在晚上刷短视频之际 ，非常容易因一家餐厅具有吸引力的画面或者超值团购而受吸引 ，进而冲动进行下单。这种把广告 、内容跟交易场景毫无缝隙连接起来的模式 ，是传统平台没办法相比拟的。
那算法可依据用户兴趣以及地理位置来实施内容分发，从理论层面而言能够达成更为精准的本地引流对于那些有着一定规模连锁的品牌来讲在互联网平台抖音上能够将全国范围内的流量予以集中式引爆面向那些寻觅同城客源的小型商家精准推送同样蕴含着更高的广告推送成效。
高退单率的挑战
然而，GMV数字亮眼的背后，存在着核销率高达50%以上的问题。用户在刷视频之时下单较为容易，可是事后忘记或者改变主意不去消费这种情形是极为普遍的。这暴露出了本地生活业务的核心特性：线上交易唯有完成线下核销才算是真正达成。
直接对商户实际收入以及平台佣金造成影响的是核销率低，这跟电商交易存在着本质上的差异，商品能够邮寄，然而服务却必须到店，抖音有着无法回避的一道坎，即怎样提升从用户购买直至消费的完整链条转化率。
内容分发的局限
抖音期望去复制电商的那种“创作 - 分发 - 互动”的增长飞轮呀 ，然而呢在本地生活这个领域当中 ，这个增长飞轮运转起来并不是那么顺畅的。算法是擅长去推荐用户有可能会感兴趣的内容呢 ，只是本地商家的服务范围是有限的呀 ，将过多同一家店铺推荐给同城的用户 ，就非常容易导致产生 “审美疲劳”这样的情况。
对于SPA等部分生活服务品类而言，因服务过程不易通过视频生动呈现，或者极易触碰平台内容审核边界，所以致使内容创作受到限制，难以持续产出吸引同城用户的优质视频，进而影响了流量的高效运用。
中小商家的困境
当下，抖音本地生活里的成功范例大多聚焦于大型连锁品牌，像麦当劳、肯德基这类。它们具备预算去制作专业内容，还能够协调全国的门店来承接流量。然而对于街边独立开设的餐馆或者小型的美容院而言，情形就要艰难许多了。
这些中小商家缺少专业内容制作能力与运营能力，自身发布的视频常常质量欠佳，很难获取流量。就算购买了平台广告，然而其单店服务承载力有限，或许也没办法有效转化突然而来的线上客流，投入产出比并不高。
与美团的本质差异
美团的关键所在是“搜索+交易”，当用户存有清晰需求之际会主动寻觅服务。而抖音的模式是“推荐+激发”，于用户没有明确意向之时去开创需求。这种模式具备的优势是拓展增量市场，然而在满足用户确定需求之时，效率或许比不上美团。
美团搭建起了深厚的商家运营体系以及评价系统，用户做决策依靠历史评价。抖音的评价体系仍处于建设当中，针对住宿、游玩这类高客单价、低频率的消费， 用户做决策更加谨慎些，这对抖音在部分品类的渗透速度造成了限制。
未来的竞争关键
抖音往后的关键要点，在于能不能吸引住以及服务妥善海量的中小商家，进而提高整体的变现效率。当中，这得要平台给出更简便的工具，去降低内容创作以及运营的门槛，可以协助商家去管理线下客流。与此同时，提高核销率、完备评价体系依旧是最为重要的部分。
美团的护城河，在于坚实的商户基础，在于成熟的即时配送网络，在于用户习惯。它要继续予以商家ROI优化，要借短视频等内容形式强化用户粘性。这场竞争会长期延续，考验的是双方的综合生态能力。
你觉得，在本地生活的后续发展走向里，究竟是抖音那种凭借“内容激发”的模式会展现出更为突出的优势，还是美团依靠“工具服务”构建起来的模式所奠定的基础会更加稳固坚实？欢迎于评论区域之内分享你个人的见解看法。
